Apsaugota, kad galėtumėte tiesiog groti.

Priklausomai nuo gaminio specifikos, suteikiama 12–36 mėnesių garantija. Tikslus garantijos laikotarpis nurodytas ir matomas kiekvieno gaminio puslapyje, iškart po mygtuku Į KREPŠELĮ. Garantijos laikotarpis taip pat nurodytas jūsų pirkimo dokumente (sąskaitoje faktūroje).

• Išsaugokite originalią gaminio pakuotę kartu su visais originaliais priedais ir dokumentais. Originali pakuotė užtikrina saugų gaminio transportavimą, jei jį reikės atsiųsti mums, ir mes neatsakysime už jokius transportavimo metu atsiradusius pažeidimus, jei gaminys nebus supakuotas originalioje gamintojo pakuotėje. Originali pakuotė svarbi ir todėl, kad joje dažnai nurodyti serijos numeriai, kurių gali nebūti ant paties gaminio — ši informacija būtina serviso centrams atliekant garantinį aptarnavimą.
• Jei neišsaugojote originalios pakuotės, tačiau norite kreiptis dėl garantinio aptarnavimo, vis tiek galite tai padaryti. Tačiau negalime garantuoti, kad gamintojo serviso centras šio proceso metu nepareikalaus originalios pakuotės ir priedų. Taip pat paprašysime gaminį supakuoti kuo saugiau, savo nuožiūra, kad jį būtų galima saugiai pristatyti į serviso centrą.
• Išsaugokite pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą), nes jis būtinas norint gauti garantinį aptarnavimą. Sąskaitos faktūros klientams, perkantiems internetu, siunčiamos el. paštu. Jei nerandate savo sąskaitos faktūros, bet esate tikri, kad užsakymą pateikėte internetu, prireiks jūsų užsakymo numerio.
• Garantiniai atvejai paprastai išsprendžiami per 40 darbo dienų nuo įrenginio priėmimo remontui dienos, tačiau procesas gali trukti trumpiau arba ilgiau, priklausomai nuo įvairių veiksnių, tokių kaip serviso centro darbo krūvis, atsarginių dalių prieinamumas ir gedimo sudėtingumas.
• Gaminys bus pakeistas nauju arba pinigai grąžinami, jei garantiniu laikotarpiu atsiradusių defektų pašalinti neįmanoma. Šį sprendimą priima gamintojo įgaliotas serviso centras, apžiūrėjęs įrenginį.

Kai kuriems gaminiams garantija netaikoma — tai įvairūs priedai (pavyzdžiui, stovai, krepšiai ir pan.), kabeliai, adatos su laikikliais, adatos ir panašūs gaminiai. Jei gaminiui garantija netaikoma, gaminio puslapyje, iškart po mygtuku Į KREPŠELĮ, garantijos informacija nebus nurodyta. Be to, garantijos laikotarpis nebus nurodytas jūsų pirkimo dokumente (garantijos laukelis sąskaitoje faktūroje bus paliktas tuščias). Vis dėlto, jei įsigijote tokio tipo gaminį ir susidūrėte su problema, nedvejodami susisiekite su mumis — mielai jums padėsime.

• Įprastai nusidėvinčioms įrenginio dalims, tokioms kaip ausų pagalvėlės, lankeliai, baterijos, saugikliai, jungiamieji kabeliai, dangteliai ir pan.
• Mechaniniams pažeidimams, tokiems kaip lūžiai, korpuso pažeidimai, nutrūkę ar pažeisti kabeliai, įrenginio numetimo sukelti pažeidimai ir pan.
• Įrenginio spalvos pokyčiams (pageltimui, dėmėms ir pan.) dėl bet kokios priežasties.
• Situacijoms, kai reikalinga įprasta priežiūra ar valymas (pvz., ausų sieros susikaupimas ausyse įstatomose ausinėse, dulkėta ar nešvari patefono adata, nešvarios ar nemalonų kvapą skleidžiančios ausinės ir pan.).
• Defektams, atsiradusiems dėl netinkamo įrenginio prijungimo prie elektros tinklo arba dėl maitinimo šaltinio problemų.
• Defektams, atsiradusiems dėl cheminių medžiagų poveikio.
• Defektams, atsiradusiems prijungus įrenginį prie elektros, telekomunikacijų ar kabelinių tinklų, neatitinkančių nacionalinių standartų.
• Defektams, atsiradusiems dėl išorinių veiksnių, tokių kaip ugnis, drėgmė/prakaitas/vanduo, temperatūra, žaibas ar kitos stichinės nelaimės.
• Defektams, atsiradusiems transportavimo metu, kai įrenginį transportuoja pirkėjas neužtikrinęs tinkamos pakuotės saugiam transportavimui.
• Esant požymių, kad buvo bandyta prieiti prie vidinių įrenginio komponentų, arba jei įrenginys buvo remontuotas neįgalioto serviso paslaugų teikėjo.
• Bet kokiems įrenginio konstrukcijos ar grandinių pakeitimams (išskyrus nurodytus naudotojo vadove).
• Defektams, atsiradusiems į įrenginį patekus pašaliniams daiktams, medžiagoms, skysčiams ar gyvūnams (pvz., vabzdžiams).
• Defektams, atsiradusiems dėl kompiuterinių virusų, neautorizuotos programinės įrangos diegimo ar netinkamo tinkamos programinės įrangos įdiegimo.
• Jei gaminio serijos numeris buvo pakeistas, pašalintas arba jo neįmanoma identifikuoti.
• Atvejams, kai reikalingi programinės įrangos atnaujinimai ar gamyklinių nustatymų atkūrimas, siekiant pagerinti funkcijas, kurios buvo pardavimo metu.
• Bet kokiems kitiems atvejams, kai gaminio gedimus ar defektus sukėlė tai, kad pirkėjas nesilaikė naudotojo vadovo, arba jie atsirado dėl trečiųjų šalių veiksmų ar force majeure.