Soundium Puntos
¡Te damos la bienvenida a Soundium Puntos!
Soundium Puntos es nuestro programa de fidelidad diseñado para recompensarte cada vez que compras. Gana puntos y conviértelos en ahorro en tu próxima compra.
¿Qué es Soundium Puntos (recompensas)?
¿Qué es Soundium Puntos (recompensas)?
Soundium Puntos es nuestro programa de fidelidad que te permite ganar puntos al comprar y convertirlos en descuentos en tus futuras compras.
Los puntos se acumulan automáticamente cuando inicias sesión en tu cuenta y realizas una compra.
¿Cómo gano puntos?
¿Cómo gano puntos?
Ganas puntos principalmente cuando realizas compras.
En cada página de producto puedes ver exactamente cuántos puntos ganarás con esa compra.
Además, puedes ganar puntos a través de:
- Registrarte – 200 puntos
- Realizar un pedido – 3 puntos por cada 1 € gastado
- Celebrar tu cumpleaños – 300 puntos
También puedes ganar recompensas recomendándonos a tus amigos:
- Tu amigo recibe – 10 € de descuento en su primera compra
- Tú recibes – 10 € de descuento cuando complete su compra
Es una forma sencilla de compartir buen equipo y llevarte una recompensa.
¿Cómo canjeo mis puntos?
¿Cómo canjeo mis puntos?
Puedes convertir tus puntos en descuentos al finalizar la compra.
- 150 puntos = 1 € de descuento
Para canjear tus puntos:
- Haz clic en el botón Recompensas en la parte superior de la página
- Abre Formas de canjear
- Elige cuántos puntos quieres usar
- Haz clic en Canjear para generar tu descuento
- Aplica la recompensa al finalizar la compra
Nota: Los puntos solo se pueden canjear en pedidos con un valor mínimo de 100 €.
¿Hay un valor mínimo de pedido para usar los puntos?
¿Hay un valor mínimo de pedido para usar los puntos?
Sí: los puntos solo se pueden canjear en pedidos con un valor mínimo de 100 €.
¿Cómo veo cuántos puntos ganaré con mi compra?
¿Cómo veo cuántos puntos ganaré con mi compra?
Puedes ver cuántos puntos ganarás directamente en cada página de producto antes de realizar la compra.
Así entiendes con claridad el valor que recibes con cada pedido.
¿Cuándo se añaden los puntos a mi cuenta?
¿Cuándo se añaden los puntos a mi cuenta?
Los puntos se añaden a tu cuenta una vez que tu pedido se ha completado correctamente.
¿Qué ocurre si devuelvo un pedido?
¿Qué ocurre si devuelvo un pedido?
Si devuelves un pedido, los puntos ganados con esa compra se descontarán de tu cuenta.
¿Puedo transferir mis puntos a otra persona?
¿Puedo transferir mis puntos a otra persona?
No: los puntos están vinculados a tu cuenta y no se pueden transferir a otro usuario.
¿Cómo puedo consultar cuántos puntos tengo?
¿Cómo puedo consultar cuántos puntos tengo?
Puedes consultar tu saldo de puntos actual en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de Soundium.
Tus puntos están visibles en:
- El panel de Recompensas de nuestra web
Allí también encontrarás:
- Recompensas disponibles
- Formas de ganar más puntos
- Tu historial de recompensas
